ISO 9001 es una Norma de Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC) que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar sus procesos y servicios.
La Norma ISO 9001 es considerada como un referente mundial y fija principios fundamentales de gestión de calidad que ayudan a las organizaciones a controlar y mejorar su rendimiento y conducirlos hacia la eficiencia, la excelencia de sus procesos y la optimización de su servicio al cliente. Estos principios son: enfoque al cliente, liderazgo, participación del personal, enfoque basado en los procesos, enfoque de sistema para la gestión, mejora continua, enfoque basado en la toma de decisiones y las buenas relaciones con el proveedor.
Al implementar esta norma, LARISSA asegura que los servicios que desarrollamos para nuestros clientes son los más adecuados; demuestra además que realmente estamos comprometidos con la calidad de nuestros servicios y la mejora continua. Con esta certificación, LARISSA recibe una importante ventaja competitiva que eleva su reputación y reconocimiento a nivel mundial.
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